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卖房子的女人告诉你,做营销如何走心

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任志强曾经说过,

“说房子卖不出去,那是你没本事。”

今天要给大家安利一部堪称地产经纪人的教科书:

日剧《卖房子的女人》

号称是为卖房而生的地产销售三轩家万智的卖房故事

里面让人印象深刻的莫过于女主的口头禅:

没有我卖不出去的房子!

姓名:三轩家万智年龄:30岁职业:房产中介爱好:卖房子口头禅:没有我卖不出去的房子

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犀利的眼神和努力的做派

兢兢业业的职业精神

无论客户多奇葩

她都能让客户买到最满意的房子

那么她卖房的秘诀是什么呢?

为客户解决人生问题!

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每一个客户,都有不同的需求,

你们有没有想过,最牵动他们的到底是什么?

让我们来看看三轩家是怎么卖房的:

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手段一:深入客户,抓住痛点痒点

◆◆◆

一个佯装成流浪汉的电器大王要买房,三轩家推荐了一套已有17年楼龄的二手房,市值1.5亿日元。为帮助资金困难的业主,三轩家最后成功以3亿日元的价格卖给了电器大王。

神马?比市值高出一倍的价钱都愿意买,是不是傻?

因为三轩家了解到,电器大王虽然一生都致力于做出煮饭不输给炉灶蒸出来的饭的电饭煲,但是,他最怀念的却还是母亲用传统炉灶蒸出来的米饭。

于是三轩家找到一个事业失败厨艺学校校长手上带老式灶头并看得见富士山的别墅,老爷爷立刻就同意买了下来。

厨艺学校校长既能用出售房屋后的一部分资金偿还欠款,又能试着东山再起,而老爷爷也能吃到有妈妈味道的白米饭,皆大欢喜。

总结:在销售的过程中,很多顾客口头上会表达一些表面需求,比如房子位置、预算多少,几房几厅、采光需求。但这是远远不够的,作为一个优秀的销售,应该能看到客户没有表达出口的更深层感情需求,从而满足他们。

比如生态半岛的健康配套,富氧设施,都是可用来和客户进行沟通的法宝,生态半岛的置业顾问小王说“客户有时候就是只看一个点就下单,如何找到客户的这个点是衡量置业顾问是否优秀的标准”

爱运动的客户,三大湿地公园,城市休闲运动目的地---健康之岛

喜艺术的客户,省博物馆,大剧院,城市展厅等市政设施集萃于此---人文之岛

爱热闹的客户,欧陆风情潮流消费地多元体验区---商业之岛

手段二:以情动人,颠覆客户的需求

◆◆◆

一对工作忙碌,把儿子托付给奶奶照顾的医生客户,因为奶奶去世,为了不让儿子触景生情,执意要搬到更远的一处大房子里,但是儿子却不愿意离开旧房子。

三轩家得知这个关键信息后,将旧房子里一颗象征着奶奶回忆的石榴树枝摘断一节做成盆栽。然后给医生夫医院很近的二手房,并将房子装饰成旧房子的格局,再加上一颗石榴树枝盆栽。

她直言道:“你们需要的不是一所大房子,而是一个离儿子不远,每天挥挥手能相互看见,并且让孩子感觉到奶奶还在的地方。”果然,一直倔强不已的孩子深深的喜欢上了这所小房子,夫妻两也恍然大悟般明白了自己长期对孩子的疏离,并感动的留下眼泪。

总结:虽然表面上看起来三轩家不近人情只为卖房,但她却真的做到了同理心,站在对方角度着想,了解每个家庭的心路历程,以情动人。

河畔俊园的置业顾问小婧对此深有感触,客户和置业顾问要能够平等的沟通,是有很多的共鸣点的,比如客户10点钟接到置业顾问的电话,也并没有马上挂断,还发朋友圈赞扬置业顾问的敬业精神;置业顾问也要多为客户着想,及时沟通项目的价格信息,项目进度信息,让客户买到满意的房子,收货更多的附加值

手段三:走心思考,职场中坚持自我

◆◆◆

三轩家遇到一对夫妇,打算将房子卖了把钱留给40岁因社交障碍而闭门不出的啃老族儿子。三轩家并没有站在所谓的道德制高点,对这位儿子的人生进行批判,也没有提出要让这儿子走出社会才行这样的观点。

而是,认真的为这户儿子找了两套正对门的房子,为老夫妇计划好买下对门收租金好让儿子一辈子衣食无忧的计划。

三轩家还拉响火警警报,引出已经闭门20年的儿子,甚至为这啃老族儿子制定了一条网红之路。结果这儿子搬家后,重开了人生大门,网络人气水涨船高,凭蛰居房东生活成为新一代网红。

总结:不去批判别人的人生,做好自己该做的事,让每个客户买到满意的房子。

产品好才是真的好,强大品牌,良好的配套,满足客户居住,健康,教育需求的房子,是置业顾问的信心保证,做好自己的事,让客户满意,是我们生态半岛的置业顾问一直践行的原则

不用手段:这里的好房自己会说话!

买房的正确打开方式在这里!

俊发·生态半岛

亩的恢宏体量

落笔昆明核心城区中心

占据滇池最美的海岸

拥有约2公里长环湖景观线

四大项目,不同的项目,同样的美景

▲俊发河畔俊园

学位房品牌小区

高赠送板式楼

专享十五年公立学位房

前途,大不一样

▲俊发滇池俊府

超越翠湖俊园

滇池、湿地、空中生态叠墅

▲俊发滇池ONE

滇池one系藏世孤品

住中国十大豪宅别墅

收官发售,机会难得

▲俊发海东俊园

千亩湿地,典藏臻品

㎡起尊享滇池墅质生活

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长按

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